Por norma, não é qualquer empresa que tem direito a esta página. Para o “Etc e Tal” a qualidade comprovada de quem aqui faz relevar revelando os seus produtos, serviços, ou projetos, é extremamente importante.
O leitor fica, assim, seguro que, por aqui, “não se vende gato por lebre”, e que a publicidade que se assegura neste espaço é de empresas que sabem dar valor aquilo que vendem, respeitando, sobremaneira, o cliente.
E empresas, assim, têm de ter histórico, ou se estão a iniciar atividade, demonstrarem, em projeto, razões para, daqui a uns anos, podermos continuar a contar com eles no mercado, ou seja, que têm pernas para andar.
A empresa que, nesta edição do “Etc e Tal”, ocupa com destaque a rubrica “Empresas & Empresários” além de ter histórico tem-no de sucesso, e se dúvidas houvesse quanto à qualidade do serviço que oferecem, pois, precisamente, este jornal já teria deixado de trabalhar com eles, nas excursões que organiza periodicamente.
Estamos e vamos falar da TRANSVIAGENS, uma empresa sediada em Rio Tinto, Gondomar, há 25 anos, de aluguer de transporte de passageiros, e que opera num vasto campo de transporte de trabalhadores e estudantes, passando pelo Turismo (sendo de realçar o aluguer de viaturas para excursões) e apoio direto e indireto a iniciativas de índole empresarial.
Mas, nada melhor que falar desta empresa fundada e gerida por Raimundo Martins, com o seu diretor comercial, José Duarte, um lamecense de 53 anos, que abraçou a carreira há já algum tempo, que é como quem diz, o tempo suficiente para saber lidar com uma empresa em franco desenvolvimento, mesmo em tempos de pandemia.
E o nosso interlocutor começa por realçar o papel do proprietário e fundador da Transviagens, Raimundo Martins, um homem que “esteve sempre ligado aos transportes. Já o pai dele era o dono da «Américo Martins Soares», que é, hoje, a Gondomarense. Portanto, o senhor Raimundo esteve sempre ligado ao transporte de passageiros, até que, em 1995, fundou a Transviagens, com o principal objetivo, na altura, de apoiar a deslocação de operários para os seus locais de trabalho, e – praticamente, ao mesmo tempo -, apostar no transporte escolar. Só mais tarde é que a empresa abre as suas portas ao turismo”.
Aliás, convém referir, que Raimundo Martins gere também a Maia Transportes, estando essa empresa virada para o setor público de passageiros, enquanto que a Transviagens está para o de Turismo. “Portanto, o senhor Raimundo continua ligado a esse tipo de transporte público, tal como aconteceu com o seu pai”, salienta José Duarte
TRANSPORTE ESCOLAR: UMA IMPORTANTE E FORTE APOSTA
O turismo é, então, uma importante vertente da empresa, e que nela surge em 2013. Mas, a Transviagens, logo desde 1995 começa-se a expandir e a consolidar o seu projeto, principalmente, com o “transporte escolar que”, de acordo com José Duarte, “é uma vertente extremamente importante para a nossa empresa, até porque, neste momento, o «grande bolo» é tudo o que é escolas, colégios, infantários, abrangendo o serviço, essencialmente, o concelho de Gondomar, mas também o do Porto e o de Valongo”.
E a aposta é tão forte neste setor de atividade, que a Transviagens não tem problemas em assumir que se encontra “muito firme”, nos trabalhos que desenvolve com colégios e escolas públicas e privadas. “Só para ter uma ideia”, revela o nosso entrevistado, “ faturamos, por ano, e só ao nível de escolas, e colégios, dois milhões de euros.
É claro que isso também implica muito investimento, até porque temos autocarros adaptados para o transporte de crianças, com cintos de segurança com três pontos e respetivas cadeirinhas, e ainda toda a comodidade para deficientes. É bom realçar, que, os últimos quatro anos, temos vindo a apostar no transporte para deficientes, ou seja, estamos dar atenção a num mercado que está um pouco como que «desleixado» … votado ao desinteresse”.
FROTA DE QUASE MEIA CENTENA DE AUTOCARROS E 60 COLABORADORES NO ATIVO, DOS QUAIS 52 MOTORISTAS
Mas, o turismo é, sem dúvida, a mola real da empresa, e que a dá a conhecer não só no país como no estrangeiro, isto já para não falarmos na região onde se encontram sediados os seus escritórios (Rio Tinto, Gondomar) e a sua garagem ou Parque Auto (Maia).
Transviagens que tem uma frota de 45 autocarros, frota essa que foi evoluindo, como não podia deixar de ser, ao longo dos últimos anos.
“Em 2000 tínhamos três autocarros; em 2007, oito; em 2013, quinze; e hoje temos 45 autocarros… é significativo?!”, enfatiza José Duarte..
E a verdade é que “tirando as questões relacionadas com a pandemia, os autocarros estavam sempre em movimento. Temos, como referi, 45 autocarros, mas a média diária a trabalhar são de 100 viaturas, porque subcontratamos algumas para dar resposta às exigências”.
Entretanto, e para assegurar toda esta capacidade de resposta, a Transviagens conta com “52 motoristas; oito pessoas no escritório, e outras tantas no setor da mecânica. Isto quer dizer que somos 68 pessoas, no total, a trabalhar diretamente na Transviagens”, revela o nosso entrevistado.
“ESTAMOS A TRABALHAR A DEZ POR CENTO, MAS…”
E como acontece com outras (milhares) de empresas, a Transviagens também não fugiu à regra, quanto às dificuldades que a pandemia veio criar. Também aqui se viu, e vê, quem teve, e tem, estrutura para aguentar um imprevisto que já custou, por este país e pela Europa fora, falências e desemprego de milhares e milhares de trabalhadores.
Mas, a Transviagens, pelos vistos, aguentou-se e, agora, só espera mesmo pela vacina geral contra a Covid-19, facto que, por si só, originará uma outra vacina: a em prol do regresso dos clientes à empresa, sejam eles a ela fidelizados, ou não.
“Até aqui foi fácil gerir esta empresa, mas com a pandemia as coisas complicaram-se. Neste momento, estamos a trabalhar a dez por cento. Em março e abril estivemos parados. Em maio, já atingimos, então, os dez por cento, percentagem essa que se manteve até julho, já que nesse mês e agora, em agosto, aumentamos um bocadinho”, reeval José Duarte, um homem apaixonado pelo que faz e pela empresa onde trabalha. E não foi preciso dize-lo.
“O CRESCIMENTO DA TRANSVIAGENS DEVE-SE, ESSENCIALMENTE, À EQUIPA QUE TEMOS”
Os segredos do negócio já não são o que eram. Hoje, sabe-se tudo, e por um lado ainda bem, pois ao saber-se de tudo um pouco, fica a valorizar-se o que é bom. Pelo menos é essa opinião de muitos empresários, que, independentemente, dessa abertura, escondem sempre a verdadeira chave do sucesso.
No que à Transviagens diz respeito, o seu crescimento, nestes 25 anos de existência, deve-se, essencialmente, e ainda de acordo com o nosso entrevistado, “à equipa que temos, e que tem demonstrado a diferença, como também à nossa aposta na qualidade. Depois, há a registar o grande impacto do turismo na região, que fez com que a Transviagens fosse crescendo de forma sustentável”.
Crescimento que, a partir de janeiro de 2019, teve um “parceiro” do qual a Transviagens o grupo integra: a Barraqueiro.
“Fez em janeiro último, um ano, que a Transviagens está ligada ao grupo Barraqueiro. Os benefícios que temos com essa ligação são consideráveis, há, entre outros factos, descontos nos combustíveis, na compra de autocarros, e de materiais que são necessários ao funcionamento da frota”.
“O NOSSO OBJETIVO É CONTINUAR A APOSTAR NO TURISMO… E NA QUALIDADE DE SERVIÇOS”
E como que justificando os momentos atípicos que se vivem – já que numa época normal de trabalho, e logo nesta altura do ano, dificilmente teríamos de José Duarte tempo disponível para uma entrevista como esta – atreve-mo-nos a perguntar quais os objetivos da Transviagens a curto e médio prazo?
“O principal objetivo é continuar a investir no turismo. Neste momento, e devido às circunstâncias, não estamos a pensar no aumento ou na renovação da frota, mas isso não impede, porém, de querermos continuar a apostar na qualidade de serviços, que é, no fundo, a nossa mais-valia. De salientar também, que temos um número considerável de viaturas, dez autocarros, que estão ligados aos cruzeiros no rio Douro, efetuados por empresas especializadas como a «Senic» e a «Emerald”.
Para já, está tudo parado, mas esperamos que as coisas regressem ao dinamismo registado, por exemplo, no ano passado. A ideia, comummente aceite, é que a pandemia passe depressa, e quando ela passar possamos voltar à atividade normal, e continuarmos a ver a Transviagens a crescer de forma sustentada.”
ATIVIDADES EMPRESARIAIS TÊM DA “TRANSVIAGENS” RESPOSTA CABAL PARA AS EXIGÊNCIAS
E nada escapa à Transviagens, pelo que o aluguer de viaturas, tendo em vista o setor empresarial – e toda a atividade que o mesmo desenvolve -, não foi esquecido, e isto numa região, em que este tipo de iniciativas é notória, e tem vindo a desenvolver-se. As a conferências internacionais, os encontros temáticos, são, entre outras realizações, importantes iniciativas e que não escapam à Transviagens, que tem resposta cabal para as exigências…
“Temos autocarros específicos e adaptados para esse tipo de serviços, inclusivamente com mesas, com computadores, com Wi-Fi… Portanto qualquer empresa que pretenda fazer o tipo iniciativa que entender, e traga para cá estrangeiros ou coisa assim do género, a Transviagens dá a resposta ao que for pedido.
Estamos equipados com dois autocarros que podem levar oitenta e cinco pessoas, como 20. Um deles tem a lotação de 85 lugares, é um avião! Essas camionetas são destinadas aos serviços empresariais e aos caminheiros, que não querem parar, e as viaturas têm, assim, casas de banho e tudo… são, no fundo, autocarros para longo curso”.
CIRCUITOS INTERNACIONAIS… ASSEGURADOS!
E do ponto de vista internacional, a Transviagens não pára.
A agenda costuma estar repleta de serviços, o que, de per si, prova a dimensão desta empresa gondomarense.
“Temos muitas viagens internacionais. Temos de Portugal para Espanha, que é mais frequente, mas depois para aa França, Holanda, Bélgica, etc. Estas viagens são, essencialmente, turísticas. A nossa implantação é boa, estamos bem enquadrados entre as restantes empresas do setor”, palavra de José Duarte.
E a juntar a isso, atenção (!):
“Efetuamos também circuitos de várias agências de viagem estrangeiras, incluindo até chinesas e coreanas… americanas, francesas e alemãs. Não foi fácil garantir este mercado, Agora já é mais fácil, mas quando começamos, há oito anos, tivemos mesmo muito trabalho. Todavia, continuamos a trabalhar em termos de implantação. Além das pessoas que aqui connosco colaboram, temos ainda mais três elementos – comerciais – que fazem o trabalho, digamos que de intercâmbio com o estrangeiro”.
“OS PREÇOS DAS PORTAGENS E DOS COMBUSTÍVEIS SÃO MUITO CAROS EM PORTUGAL“
Além da Covid e de todos os problemas por ela criados, há outros que se agravam e se arrastam no tempo, e que complicam, sobremaneira, a vida a empresas como a Transviagens, a saber…
“Temos portagens e combustíveis muito caros. Portugal em relação a Espanha tem o combustível mais caro 30 a 40 cêntimos o litro. Normalmente, vamos a Espanha encher os depósitos. A Espanha está a abolir as portagens, e nós, aqui, não. Numa deslocação até Lisboa gastamos cem euros em portagens, e se formos à Corunha, só gastamos dinheiro em portagens até Valença. Portanto, os preços das portagens e dos combustíveis são exagerados. Esses são, sem dúvida, os grandes obstáculos para o setor. Só isso…”.
E já não é pouco.
UMA EQUIPA A TER EM CONTA, NUMA EMPRESA ESPECIAL…
Quem quiser organizar, por exemplo, uma excursão, a Transviagens tem algo de especial a oferecer?
“O conforto é uma dessas ofertas. Nestes últimos três anos temos apostado numa frota Mercedes. Um Mercedes, por exemplo custa 300 mil e uma MAN 250 mil. Portanto, está a ver. Estamos a apostar na qualidade.
E depois, o atendimento. Os preços são acessíveis. Agora, se chegar aqui alguém, e quiser levar uma Mercedes topo de gama, já se sabe que terá de pagar mais qualquer coisa, mas, mesmo assim, os preços são acessíveis, pelo menos é esse o feedback que tenho dos clientes.
Quem quiser vir à Transviagens alugar um autocarro para convívios, temos viaturas adaptadas para qualquer exigência…. para crianças, deficientes, para toda a gente”, palavras de José Duarte que aproveita esta ocasião para “agradecer a todos os nossos colaboradores e clientes e que continuem a confiar na Transviagens. E aos novos, que não se vão arrepender de utilizar os nossos serviços”.
Nós, “Etc e Tal”, não somos dos novos, mas quase, uma vez que trabalhamos com a Transviagens há mais de um ano e meio, nas excursões que organizamos já lá vão seis anos. Descobrimos a Transviagens há pouco tempo, é certo, mas estamos muito satisfeitos… as imagens que se seguem comprovam-no…
TRANSVIAGENS
Alameda da Boavista, 21/85 – loja L
4435-123 Rio Tinto
Tlm: 938 494 646
comercial@transviagens.pt
Texto: JG
Fotos: Francisco Teixeira
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Que categoria.
Com trabalho e dedicação tudo se consegue.